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营业处优质服务获赞誉

2019/3/21

311日下午,河南盛世物业管理有限责任公司的工作人员将一面写有“热情服务  尽职尽责”的鲜红锦旗送到了营业处商城路营业厅,感谢营业厅全体工作人员细致、周到、高效的服务。  

 

原来,212日,盛世物业工作人员到商城路营业厅办理水表大批量过户业务,并提出希望能在下次抄表之前完成1902户水表的过户工作。因为该小区3月份要抄表开账,为了配合物业工作和不影响员水费回收的及时率,时间紧任务重。商城路营业厅高度重视该项工作,在水表过户量大且要求在短时间内完成,同时又要保证窗口工作正常运转的前提下,大厅主管邵滨豫主动承担起了全部的过户工作,她牺牲自己的休息时间,舍小家顾大家,利用每个工作日及中午和晚上下班时间,加班加点留在大厅办理过户业务,于3月初高效优质地完成了所有的过户。在此期间,大厅其余工作人员不分岗位全面配合,排序、盖章、装订,集体完成此项工作,充分展现了商城路营业厅的班组凝聚力及集体荣誉感,得到了河南盛世物业管理有限责任公司工作人员的高度赞扬。为了表达谢意,特给商城路营业厅送来锦旗一面。

 

这面锦旗的获得是对万博manbetx官网营业厅窗口工作的鼓励和鞭策。今后,商城路营业厅将继续秉承“供水服务,从点滴做起”的服务理念,以用户满意为宗旨,树立良好的企业窗口形象。

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